venerdì 17 luglio 2009

Neutralizzare la rabbia dell'avversario


Avversario:ora mi hai proprio stufato!

tu:stai zitto!

Avversario:stai zitto te!

tu:vattene al diavolo!


In questi casi rispondere come l'esempio precendente non avrebbe senso in quanto l'avversario già ha perso le staffe a livello razionale ed emotivo.Cosi facendo intensifichiamo solo il suo attacco.Dobbiamo solo cercare di allinearci con la sua energia e di neutralizzarla.


Esempio:

risposta:forse hai ragione..cerchiamo di capire..


Dobbiamo trovare un accordo per creare una discussione costruttiva.


Questo non significa sottometterci ma creare un accordo.L'accordo è attivo, la sottomissione è passiva.

Rispondere forse hai ragione può significare tante cose oltretutto ci lascia campo aperto per agire ma soprattutto puo significare(forse hai torto..).

Se invece non ti lascia modo di parlare potresti semplicemente dire:se fossi nei tuoi panni mi sentirei come te!

oppure...se fossi nei panni di chi ha sbagliato che sensazione proveresti?

Purtroppo devi considerare che in queste circostanze il risultanto che potrai conseguire è molto relativo perchè potresti avere di fronte una persona che frequentemente non è abituata a ragionare.Il mio consiglio è di non considerare queste persone momentaneamente.

Aspetta che si calma e poi cerchi di farlo ragionare.

Un'altra tecnica molto efficace consiste nel ricalcare quindi nell'imitare il suo modo di parlare, il suo stato ostile e di far cadere l'attenzione su di te.Devi imitare il suo stato emotivo spostandoti leggermente su di un gradino superiore.

Esempio:hai ragione!!!qui non funziona mai niente!!provvederò domani a rimproverare quelle persone...!!dovrà cambiare qualcosa prima o poi!!

Se dirai tutto ciò alzando la voce leggermente e facendo finta di perdere la calma vedrai che sarà lui a calmare te.

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